Thiện Hưng đẩy mạnh tuyên truyền cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân năm 2026

Theo kế hoạch, công tác tuyên truyền được triển khai với mục tiêu nâng cao nhận thức, trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi công vụ; đồng thời tăng cường sự tham gia giám sát, đóng góp ý kiến của người dân, doanh nghiệp đối với hoạt động cải cách hành chính. Việc đơn giản hóa thủ tục, công khai minh bạch quy trình giải quyết hồ sơ được xác định là giải pháp quan trọng nhằm tạo thuận lợi tối đa cho người dân khi thực hiện các giao dịch hành chính.

Một trong những nội dung trọng tâm là đẩy mạnh thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông gắn với chuyển đổi số. UBND xã khuyến khích người dân, tổ chức sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến và số hóa hồ sơ, qua đó giảm thời gian, chi phí đi lại, nâng cao tính tiện lợi và hiệu quả trong giải quyết TTHC. Các dịch vụ công thiết yếu trong lĩnh vực hộ tịch, đất đai, xây dựng, cư trú… được tích hợp, cung cấp trên môi trường mạng, giúp người dân dễ dàng tiếp cận và sử dụng.

Bên cạnh đó, đội ngũ cán bộ, công chức được yêu cầu thực hiện nghiêm phương châm “06 rõ”: rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thẩm quyền, rõ thời gian, rõ kết quả. Tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ Nhân dân tiếp tục được nâng cao, hướng tới xây dựng hình ảnh người cán bộ tận tụy, chuyên nghiệp, thân thiện. Đồng thời, kịp thời biểu dương những tập thể, cá nhân tiêu biểu, cũng như kiên quyết phê phán các hành vi tiêu cực, gây phiền hà trong giải quyết thủ tục hành chính.

Công tác tuyên truyền được triển khai đa dạng, linh hoạt với nhiều hình thức như: đăng tải tin, bài trên Trang thông tin điện tử của xã; xây dựng các video, phóng sự trực quan; tổ chức tập huấn, hội nghị; niêm yết công khai TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; sử dụng mạng xã hội, tin nhắn, ứng dụng công nghệ để tiếp cận người dân một cách nhanh chóng, hiệu quả. Nội dung tuyên truyền được trình bày rõ ràng, dễ hiểu, giúp người dân nắm bắt và thực hiện đúng quy định.

Đặc biệt, xã chú trọng hướng dẫn người dân sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia và hệ thống giải quyết TTHC của các bộ, ngành; đồng thời hỗ trợ tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị thông qua các kênh chính thức như Tổng đài Dịch vụ công 1022. Qua đó, kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc, nâng cao mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Việc triển khai hiệu quả kế hoạch tuyên truyền không chỉ góp phần nâng cao chất lượng cải cách hành chính mà còn thực hiện tốt chủ trương của Đảng và Nhà nước về phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Đây cũng là bước đi cụ thể nhằm hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

Với quyết tâm cao của cả hệ thống chính trị, cùng sự đồng thuận, hưởng ứng của người dân, công tác cải cách thủ tục hành chính tại xã Thiện Hưng năm 2026 được kỳ vọng sẽ đạt nhiều kết quả tích cực, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao đời sống Nhân dân trên địa bàn.

Như Tình